Que hago para que la zona de cobertura aumente (la señal)?

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  1. #1
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    Que hago para que la zona de cobertura aumente (la señal)?

    Hola ya son años entre inicio del 2017 en tuenti pero aunque la señal era baja era estable pedía que aumentará la señal pero nada
    No se cortaba a cada rato Ya que la señal 2G era pasable pero era débil 3G y 4G rara vez ingresaba


    Ya desde los primeros días del este año 2019
    El primer día se hizo un corte total de la señal no se si fue por la caída de una antena o algo similar ya que este problema afectó tanto a movistar como a Tuenti mi papá usa movistar, y ya queriendo pasarse a tuenti pero pasa que incluso usando la red 2G no daba. Luego de varias semanas ya mejoró un poco pero drásticamente la señal cayó empeoró hasta hoy el 2G esta en 2 barras a duras penas.. No queda más que buscar señal,



    Bueno ese día recordé que mencionaron algo respecto a que con una actualización de servicio mejoraría la señal


    Me contacte con un TuentiBro
    Y le dije lo sucedido pero él solo me hablaba de que configure el APN cosa que se que puede ingresar con cualquiera mientras este sea válido

    Le comente sobre la actualización de servicio por si paso algo.
    Y nada dijeron que todo andaba bien y que eran ellos los que no llegaban, en esa zona de cobertura pero que estaban trabajando en eso incluso le di los datos de mi residencia y todo pero nada hasta hoy ya es incómodo estar activando y desactivando el modo avión



    Que puedo hacer para que me den caso y aumentar la señal?
    ya son varios años pero veo que envés de mejorar incluso ya va bajando bastante

    A directamente me comunico con movistar.?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por TuentiBro; 19/06/2019 a las 15:42 Razón: Ortografia

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  2. #2
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    lo de aumentar la señal no creo que sea tan facil ni algo que se solucione con una llamada ya que implicaría la instalación de una antena. Creo que la solución es mudarse XD

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  3. #3
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    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    En la página web de Tuenti, puedes ver la cobertura que tiene , hechale un vistazo a ver.
    Si ves que su cobertura llega perfectamente a tu ubicación, pues no sé recomendaría que pruebes tu chip en otro equipo, aveces el equipo es el culpable. Y si vez que su cobertura llega con las justas o casi ni llega a tu ubicación, y después de probar tu chip en otro equipo te sigue yendo casi igual , pues lo que yo haría sería cambiarme de operador haber qué tal.
    Si se que es difícil dejar Tuenti ��, pero no puedes estar así. Igual todo depende de ti ��
    Última edición por TuentiBro; 28/06/2019 a las 09:58

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  4. #4
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    Bueno creo que es algo difícil que puedan aumentar la cobertura

    Ya que yo también estuve pidiendo eso ya desde muchos años
    Al principio solo se usar celular con 2G me iba bien asta que me parecía super lento a comparación de 3G
    Luego de usar el 3G de tuenti por unos años aunque no era muy buena señal pero ingresaba normal al Internet en mi casa,
    Compre un chip y celular 4G
    Estuvo bien asta el 2018 incluso el 4G una barra. Pero eso si fuera de mi casa

    Primer día del 2019 me parece que dieron internet ilimitado y bueno no lo pude usar ya se corto la señal incluso por más que subiera a partes elementos fuera de mi casa no dentraba ni en 2G

    Luego de unas semanas se arreglo pero ya no daba no en 2G en mi casa
    Y fuera de mi casa en partes elevados, ya era super bajo ya a duras penas ingresa la señal

    aunque en mi zona de cobertura no ay antenas. No se que fue lo que ocurrió que ahora está muy bajo

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