Recién acabo de migrar y tengo una duda respecto al pago

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  1. #1
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    Recién acabo de migrar y tengo una duda respecto al pago

    Buen día a todos, recién migre el día de ayer desde bitel y mi consulta es que por qué no puedo hacer llamadas sí cuando el motorizado me cobró los 30 soles y me dijo qué esperará hasta que se active el chip y una vez activo ya podía usar mis datos y hacer llamadas pero cuando veo mi saldo parece que me hubiera dado un chip sin saldo o es que se agarró mis 30 soles y mi saldo figura 0 soles y no puedo comprar ningún combo. Alguien que me oriente. Yo migré comprando un combo 30 y ahora q mi línea ya está activa figura con 0 soles y no puedo comprar el combo, solo tengo el bono de portabilidad

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    En la app tiene que aparecer que es lo que tienes y los datos que tienes, además por descargar la app y usarlo por primera vez te darán 1gb..... Nombre:  Screenshot_2019-06-17-13-28-48.png
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    Ah y el saldo no aparece ya que se compre combos.

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  3. #3
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    escribeles al whatsapp de tuenti para que te activen el combo

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  4. #4
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    Debes de esperar 24 horas
    Normalmente la activación se hace en la madrugada, pero si en 24 horas no se activa tienes escribeles al Facebook o al WhatsApp.

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  5. #5
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    Comunicate con @TuentiBro

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  6. #6
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    Amigo un posible caso seria este te recargaste pero no te carga nd es muy simple al recargarte no se te activara internet directamente tienes q comprar un combo de alli se te activaria internet ( psdt bienvenido me encanta esta comunidad espero ati tmb)

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