Como funciona el beneficio por portabilidad?

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  1. #11
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    Cita Iniciado por joseodiaga4 Ver mensaje
    Hola, como comenta pinkmignight, no se entiende tu post, nos ayudarías si te explicas más.
    Pero te comento sobre la oferta de Porta:
    - Si te portaste a partir del 05/11 te corresponde nuestra nueva promo de Porta/migra que brinda 5 GB x 30 días totalmente gratis y luego por cada compra de un Combo 20, 30 o 50 en el periodo de 1 año desde tu fecha de porta/migra, recibes el mismo bono (5GB x 30 días).
    - Si te portaste previo a esa fecha, te corresponde la promo antigua que te da 2 GB x 15 días. Si realizas al menos 1 recarga desde S/.10 en el mes, recibes el bono de 2GB x 15 días a inicios del mes siguiente.
    Muy buena información desde cuando está vigente el bono de 5 Gb
    Que no entendí bien..

    Gracias espero la respuesta


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  2. #12
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    Cita Iniciado por alexys Ver mensaje
    Hola bueno tengo entendido que dan 2Gb

    Ok
    Pero que pasa no llega mis 5Gb

    Archivo adjunto 206
    Bueno Y resulta que me dicen eso ...
    Pero el que me vendió dijo que era aparte lo que me darían en ese momento
    Y que al recargar 10 soles le darían red en ese mismo momento y nada hasta ahora si me dijeron que me darían por portabilidad y nada que les paso. Que ni por 10 soles dan ese beneficios?
    Hola

    Te comento que el beneficio por portabilidad es que te regala 5 GB x 30 días por cada compra de Combo S/20, S/ 30 o S/50 durante un año.

    Bueno creo que No es por recargar s/.20 s/.30 s/.50.

    Lo que pasa que es una forma de decir por la compra yo también no sé porque lo dicen pero siempre lo hacen

    Y no te preocupes no necesariamente es recargar esos montos Puedes recargar primero 10 y después otros 10 pero el Combo tiene que ser de S/20 o más
    Última edición por TuentiBro; 05/04/2019 a las 07:40 Razón: Ortografia

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  3. #13
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    Hola puedes ingresar aki
    En hay una amplia información sobre Tuenti

    https://www.tuenti.pe/p/legales-del-servicio
    Nombre:  FB_IMG_15542245577622367.jpg
Visitas: 95
Tamaño: 103.5 KB
    Puede que si era algo promocional bueno si te halla entregado el beneficio y lo hayas gastado con la reproducción de vídeos en alta calidad
    Bueno es una suposición
    Última edición por TuentiBro; 05/04/2019 a las 07:56 Razón: Ortografia

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  4. #14
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    Hola sii sigues sin alguna solución
    Ya que te dijeron sobre esa promoción bueno una opción muy buena sería ir a donde te vendieron el chip

    A mi me saben decir si hay un error en la activación vienes
    Tal vez en algunas campañas para atraer usuarios a Tuenti
    Pero como no se activo podrías ir a decirle lo ocurrido
    Última edición por TuentiBro; 05/04/2019 a las 07:42 Razón: Ortografia

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  5. #15
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    Cita Iniciado por carmencondori2 Ver mensaje
    Muy buena información desde cuando está vigente el bono de 5 Gb
    Que no entendí bien..

    Gracias espero la respuesta

    Hola, esta promo de porta la lanzamos el 05 de Noviembre del 2018 y está vigente desde entonces (se ha ido renovando de manera mensual). Aplica para todo cliente que se ha portado o migrado a Tuenti a partir desde esa fecha.

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por fanisit Ver mensaje
    5/11? No se entiende
    Hola, que no entiendes? 05/11/18 es la fecha en la cual se ha lanzado esta promo y la fecha desde la cual está vigente la promo para las portas y migras que hayan hecho su portabilidad numérica a Tuenti.

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  6. #16
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    Cita Iniciado por joseodiaga4 Ver mensaje
    Hola, esta promo de porta la lanzamos el 05 de Noviembre del 2018 y está vigente desde entonces (se ha ido renovando de manera mensual). Aplica para todo cliente que se ha portado o migrado a Tuenti a partir desde esa fecha.

    - - - Updated - - -



    Hola, que no entiendes? 05/11/18 es la fecha en la cual se ha lanzado esta promo y la fecha desde la cual está vigente la promo para las portas y migras que hayan hecho su portabilidad numérica a Tuenti.
    Ya estamos 2019
    Bueno crei que con tu forma de decirlo
    Que había la posibilidad de que no se hizo una entrega por motivos de que la promoción o bono no estaba activo cuando yo hice la portabilidad
    Última edición por TuentiBro; 05/04/2019 a las 12:58 Razón: Ortografia

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  7. #17
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    Hola, a mi la vendedora me hablo de una promoción de que me darían 5gb por 1 año en total 60 gb, muy aparte de lo comprar los bonos. Es cierto o me mintieron?

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  8. #18
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    Cita Iniciado por cachuca Ver mensaje
    Hola, a mi la vendedora me hablo de una promoción de que me darían 5gb por 1 año en total 60 gb, muy aparte de lo comprar los bonos. Es cierto o me mintieron?
    Hola buenas tardes como lo veo y en respuesta a tu duda hay 2 opciones:

    1. Que te equivocaste al escuchar la información distorsionando el hecho de que para obtener el beneficio porta de 5Gb no debes recargar o simplemente te lo darán porque si, lo correcto es que realices una recarga mínimo de S/ 20 cada 30 días (al mes) y entonces recibirás tu beneficio de 5Gb.

    2. Que efectivamente te mintieron y esto se aduce a que no te supieron informar correctamente en el instante que te realizaste la portabilidad o compra del chip, lo que no sería nada nuevo pues ninguna empresa se salva de dar información completa y verídica (ni siquiera TUENTI).

    Como dato adicional y solo para su conocimiento los combos solo son acumulables entre sí o si son superiores. Es decir un combo 5 no acumula a un combo 10, un combo 10 no acumula a un combo 20. Pueden probar y si estoy equivocado pues que alegría sería para todos.

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  9. #19
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    Cita Iniciado por alexys Ver mensaje
    Ya estamos 2019
    Bueno crei que con tu forma de decirlo
    Que había la posibilidad de que no se hizo una entrega por motivos de que la promoción o bono no estaba activo cuando yo hice la portabilidad
    Hola, se que estamos en 2019, coloca la fecha de inicio de esa promo solo para dejar en claro quienes participan de la promo. O sea si tu te portas o migraste a Tuenti en alguna fecha entre el 05/11/18 y hoy, recibes esa promoción; si lo hiciste antes, no.

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por cachuca Ver mensaje
    Hola, a mi la vendedora me hablo de una promoción de que me darían 5gb por 1 año en total 60 gb, muy aparte de lo comprar los bonos. Es cierto o me mintieron?
    Hola, creo que te contaron mal la promo. La promo efectivamente es de 5 GB por 1 año en total 60 GB, pero esta dividido de la siguiente forma:
    - El primer bono de 5 GB es gratis
    - Luego debes comprar un Combo 20, 30 o 50 para seguir recibiendo el bono de 5 GB hasta cumplir 1 año, totalizando los 60 GB. Es más, en realidad el bono se entrega cada vez que realices la compra de uno de los Combos que te menciono, así que en realidad puedes recibir más de 60 GB al mes si compras más de 1 Combo al mes.

    La info que te dieron es inexacta dado que si tienes que comprar Combos; asimismo tu no compras bonos, compras Combos Los bonos son beneficios gratuitos

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  10. #20
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    Cita Iniciado por shadowxghost Ver mensaje
    Hola buenas tardes como lo veo y en respuesta a tu duda hay 2 opciones:
    1. Que te equivocaste al escuchar la información distorsionando el hecho de que para obtener el beneficio porta de 5Gb no debes recargar o simplemente te lo darán porque si, lo correcto es que realices una recarga mínimo de S/ 20 cada 30 días (al mes) y entonces recibirás tu beneficio de 5Gb.
    2. Que efectivamente te mintieron y esto se aduce a que no te supieron informar correctamente en el instante que te realizaste la portabilidad o compra del chip, lo que no sería nada nuevo pues ninguna empresa se salva de dar información completa y verídica (ni siquiera TUENTI).
    Recuerden que la promo no es por recargar, es por comprar Combo . Vamos a seguir capacitando a los vendedores para que puedan brindar info correcta

    Cita Iniciado por shadowxghost Ver mensaje
    Como dato adicional y solo para su conocimiento los combos solo son acumulables entre sí o si son superiores. Es decir un combo 5 no acumula a un combo 10, un combo 10 no acumula a un combo 20. Pueden probar y si estoy equivocado pues que alegría sería para todos.
    Hola, esto es incorrecto. Todos nuestros Combos se acumulan, no importa si es el mismo o es un superior o inferior. Lo unico que se me ocurre es que hagas referencia a los beneficios ilimitados, que podria darse el caso de que por ejemplo tengas un Combo 30 y cuando esté por expirar compres un Combo 5, acumulando MB, Minutos y SMS pero no el Facebook o Instagram ilimitado; pero esto ocurre porque el Combo 5 no tiene esos beneficios, por ende no amplia la vigencia (además como acumulas un ilmitado con otro ilimitado) .

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