Recupera tu número si te robaron el celular o perdiste el chip

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  1. #21
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    Cita Iniciado por lusmila Ver mensaje
    Hola... Por favor respuesta... Me. Entregaron el chip el. Día 5 de julio cancele el. Combo... Y me dijeron se activarla mi número al día siguiente.. Ya es 8 de julio y nada..
    Hola Bro, te counicaste con un TuentiBro para que resolviera tu problema por que pudo ser que el chip no estuviera funcionando correctamente

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  2. #22
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    Hola ...cambie equipo telefonico y mi chip tuenti es muy grande...donde y q debo hacer para seguir con mi mismo numero al comprar otro chip tuenti mas pequeño...help

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  3. #23
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    Cita Iniciado por susyw Ver mensaje
    Hola ...cambie equipo telefonico y mi chip tuenti es muy grande...donde y q debo hacer para seguir con mi mismo numero al comprar otro chip tuenti mas pequeño...help
    Hola Bro , Normalmente el chip esta diseñado para adaptarse a los nuevos modelos de teléfono, si tu chip no esta así debes solicitar la reposición del mismo

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  4. #24
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    Pz a las justas compre un chip tuenti y pz para reponer no hay

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  5. #25
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    Cita Iniciado por rosita15 Ver mensaje
    Pz a las justas compre un chip tuenti y pz para reponer no hay
    Si deseas reponer tu chip
    1.- Acceder al foro
    2.- selecciona la opción reposición de chip
    3.- Sigue el formulario
    ; )

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  6. #26
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    Bro pero no hay puntos de venta para tumbes ni delivery nada

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  7. #27
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    Cita Iniciado por jhon19 Ver mensaje
    Bro pero no hay puntos de venta para tumbes ni delivery nada
    En Arequipa creo tampoco ahy delivery compre mi línia en un tienda yo pienso q es depende la region

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  8. #28
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    Hola a tod@s por ahora contamos con algunos puntos de compra, donde pueden conseguir el chip para reposición o para linea nueva.
    en caso de que ningún punto les quede fácil lo que pueden hacer es solicitarlo por medio de la pagina www.tuenti.pe

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  9. #29
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    He pagado 30 soles más la recuperación de mi chip. Lamentablemente aún no me dan el saldo pero ya me entregaron el chip en la dirección que indiqué.

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  10. #30
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    Cita Iniciado por giankarloh Ver mensaje
    He pagado 30 soles más la recuperación de mi chip. Lamentablemente aún no me dan el saldo pero ya me entregaron el chip en la dirección que indiqué.
    Una vez activas el chip la acreditación del saldo puede tardar unas 24 horas si después de ese tiempo aun no tienes saldo te puede comunicar con un TuentiBro por los diferentes canales para validar. pero casi siempre aparece

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