Me quitaron mis megas :(

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  1. #1
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    Me quitaron mis megas :(

    Hola, ojalá puedan ayudarme.

    Hace un mes recargué 20 soles, siempre he tenido recargas de ese monto. Hasta el momento, tenía acumulado 28GB.
    Ayer vencían mis beneficios y decidí recargar 10 soles para comprar el combo de ese precio.

    Al activar el combo de 10, mis megas se disminuyeron a solo 10GB, sin embargo, sí se habían acumulado mis minutos y mis SMS.

    Es normal esto? Entonces, para la próxima, solo tendría que recargar a partir de 20soles para que funcione el acumular mis beneficios?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answers SOLUCIÓN ACEPTADA
    Eso no es normal, si activas un combo antes de que caduque, se tiene que acumular........ Pero comunicate con tuenti por una red social.

    Te recomiendo Facebook y ahí pregunta por que paso eso.

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  3. #3
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    Todo se debe acumular mientras no venza

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  4. #4
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    Acumula tus beneficios antes de que vensa

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  5. #5
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    Cita Iniciado por rosita15 Ver mensaje
    Acumula tus beneficios antes de que vensa
    esto se hace comprando un combo Tuenti te envia un mensaje diciéndome q tu combo está por finalizar allí deberás de hacer la debida compra de otro combo

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  6. #6
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    Aya ok amigo

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